2019年12月10日，人社部发布了首批职业技能等级认定第三方评价机构，首批试点的职业中就包含“电子商务师”。自此，电子商务师成为首批社会化职业技能等级认定的职业。电子商务师是指利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。可以说是融IT与 商务于一身的高素质复合型人才。2021年1月26日，人社部发布2020年第四季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行，电子商务师排名第65位。随着我国互联网普及率的提高，电子商务发展插上了腾飞的翅膀，自2005年以来，我国电子商务市场交易额稳定增长，2016年我国线上交易量超过美国，根据阿里巴巴公布的数据显示，2021天猫双11成交额达5403亿元，再次创下新高。相比较下，2020年双11成交额为4982亿元，2019年双11成交额为2684亿元，2018年双11成交额为2135亿元。再加上京东、苏宁易购、拼多多等电商平台的交易量，交易总额或逼近万亿元。作为现代服务业中的重要产业，电子商务的飞速发展，带动电子商务人才需求急剧增长。
（1）、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。（2）、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作；（3）、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
（1）、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。（2）、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。（3）、新型网络服务商的内容服务（代表性岗位：网站运营人员/主管）：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。（4）、电子商务支持系统的推广（代表性岗位：网站推广人员）：负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。（5）、电子商务创业：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场提供产品和服务，又可以直接为虚拟市场提供服务。（1）、电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识，而且又具备项目管理能力。（2）、企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。电子商务人才量指数前五名，北京为200.82，杭州为109.82，上海为90.19，广州为50.45，深圳为41.71。可以发现电子商务师主要分布在在北京、杭州、上海、广州、深圳一二线城市，其中杭州人才量指数仅次于北京位列第二，高于上广深一线城市。
（数据来源：脉脉研究院《人才流动与迁徙2021》人才热点城市分布）
年龄分布
被调查企业中，90后员工比例占80%以上的企业有53%，占60%-80%的企业有23%，占40%-60%的企业有16%，占40%以下的企业只有8%。可以看出90后员工已经成为电商企业的中坚力量。
（数据来源：网经社电子商务研究中心和赢动教育发布的《2019年度中国电子商务人才状况调查报告》）
薪酬分布
根据职友集统计，截至2021年4月25日，电子商务类岗位平均月薪电商运营总监最高，平均为19400元，电商运营经理平均为14000元，亚马逊运营平均为8800元，电商运营平均为8500元，亚马逊运营专员平均为8400元，跨境电商运营平均为7700元，外贸业务员平均为7500元，电商运营专员平均为6900元，网络推广专员平均为6500元，电商客服平均为5600元，运营助理平均为5600元，电商运营助理平均为5500元。电子商务类岗位平均薪酬为9000元/月。
（数据来源：职友集www.jobui.com）
学历分布
被调查企业中，企业对员工的基本学历要求，中专水平占9%，大专水平占59%，本科生水平占13%，学历不重要，关键看能力占19%。从调查数据看，大专学历的员工仍然占主导，电子商务师是一个变化快、实践性要求比较高的职业，理论知识和实践能力同样受到企业的关注。
（数据来源：网经社电子商务研究中心和赢动教育发布的《2019年度中国电子商务人才状况调查报告》）
行业分布
根据数据可以看出，电子商务师就业行业贸易/进出口行业占比23%，互联网/电子商务行业占比23%，新能源行业占比10%，快速消费品（食品、饮料、化妆品）占比8%，电子技术/半导体/集成电路占比8%，计算机软件占比7%，服装/纺织/皮革占比5%，批发/零售占比4%，家具/家电/玩具/礼品占比4%，专业服务（咨询、人资资源、财会）占比3.4%，其他占比4.6%，其中贸易/进出口和互联网/电子商务占据电子商务师就业行业的半壁江山。
（数据来源：职友集www.jobui.com）
职业需求
被调查企业中，会有招聘需求，员工规模小幅度增长的占52%，员工规模会有大增长，有大规模招聘计划的占28%，暂无规划，根据企业实际发展情况招聘的占19%，企业业务重组，会缩减企业员工规模的占1%。可以看出企业对于电商人才的需求将持续增长。通过2020年主要新经济领域就业竞争度排名可以看出，电子商务领域竞争度较低，而在吸纳人才量级方面，电子商务排名第二，远超其他领域，也可以从侧面说明电子商务师岗位人才需求量大，求大于供的现状。
（数据来源：网经社电子商务研究中心和赢动教育发布的《2019年度中国电子商务人才状况调查报告》）
（数据来源：脉脉研究院《人才流动与迁徙2021》人才热点城市分布）
就业排名
根据近期统计，电子商务专业就业在所有受访专业（1099个）中排名第57位，财经专业（45个）中，就业排名第11，市场营销类（6个）专业中，排名第4。说明电子商务类专业比较好就业。
从整体来说，以互联网为平台的“新经济”为社会创造了大量新工作岗位，许多职位以前没有，如网管、网编、网站设计师、网络安全工程师、系统工程师、动漫设计师、数据库管理员、网络应用开发工程师、网游设计师等；许多工作带有鲜明的网络特色，如网络商业分析员、各类网络产品经理、网络产品渠道专员，网站运营、推广、客服人员，等等。同时，像传统企业一样，网络公司的人力资源、财务、行政等部门也需要吸收大量优秀人才。
四、就业前景
据美国IDC估算，如果全球电子商务营业额达到几万亿的规模，电子商务职业岗位人才需求将增加到2000万人，而这个数字比全世界现有的信息专业人员的总数还要大。
但根据联合国贸易和发展会议的一份报告，未来几年内，全球电子商务将进一步快速发展，其增速将超过50%，2006年全球电子商务交易额最多可达12万亿美元。这就意味着电子商务职业岗位人才需求将远远突破2000万以上。面对电子商务人才短缺这个全球性难题，中国电子商务企业也有难言之隐。仅上海一地，从事电子商务的人才缺口高达15万人。专家预计，未来10年，中国电子商务人才缺口为200多万。在巨大的市场需求下，电子商务人才成为职场颇为抢手的职业，也让具备此资格的从业者有足够的理由待价而沽。根据岗位职责和综合能力的差异，电子商务职业岗位的月薪大致在3000元到8000元左右，而随着电子商务业的日益兴盛，这一职业的薪酬水平还有大幅上升的空间。
总体看来，互联网无疑是个朝阳行业，在国内外不过十年的发展历史，前途光明，现国家实施企业职工技能提升，加大技能人才的培训，补贴符合要求学员1500-2000元学习专项资金，这么好的机会，那你还在等什么?
